سوال شماره 32093
چندگزینهای
آزمون آرایشگری زنانه فنی حرفه ای
. . . . ارائه خدمات بهتر به مشتری باعث جلب اعتماد او شده و مشتری
گزینهها:
- 1. 1. پرتوقع میشود
- 2. 2. پایبند سالن میشود ✓ صحیح
- 3. 3. فراري میشود
- 4. 4. هیچکدام
پاسخ صحیح:
- 2. پایبند سالن میشود
توضیحات:
رضایت از کیفیت فنی و رفتاری، عامل اصلی وفادارسازی مشتری (Retention) است.