سوال شماره 29855
چندگزینهای
اکستنشن مژه فنی و حرفه ای
کدام گزینه، جزء روشهای برقراری ارتباط با مشتری در محیط کار نمیباشد؟
گزینهها:
- 1. رعایت پوشش مناسب کارمند
- 2. توجه به روحیه و شخصیت مشتری
- 3. نشان دادن تصاویر آرایشی و پیرایشی
- 4. معرفی و گفتن نام خود به مشتری ✓ صحیح
پاسخ صحیح:
- معرفی و گفتن نام خود به مشتری
توضیحات:
در پروتکلهای رسمی مشاوره، معرفی کلامی نام اپراتور به عنوان یک روش فنی برای 'برقراری ارتباط حرفهای موثر' در اولویتهای اصلی ذکر نشده است [۱۳۰].