سوال شماره 27467 چندگزینه‌ای
آزمون کاربر مواد شیمیایی در آرایش زنانه
هنگام مشاوره با مشتری، نام مشتری را چگونه به زبان می آوریم؟

گزینه‌ها:

  • 1. مشتری را به حال خودش رها می کنیم
  • 2. با احترام زیاد و صمیمی صدایش می کنیم ✓ صحیح
  • 3. صدای آرام و لحن خشن صدایش می کنیم
  • 4. با صدای بلند و لحن خشن صدایش می کنیم

پاسخ صحیح:

  • با احترام زیاد و صمیمی صدایش می کنیم

توضیحات:

رعایت اخلاق حرفه‌ای و تکریم مشتری با استفاده از نام او، باعث جلب اعتماد و ایجاد فضای آرام برای مشاوره فنی می‌شود.